山东新闻网：（杨东升）今年以来，济宁市泗水县人社局深入贯彻“改进工作作风，为民办实事，为企优环境”宗旨精神，认真践行 “服务民生，温暖人社”的理念，通过持续加大窗口基础设施建设投入打造标准化服务窗口、突出行风建设与人社业务融合发展、加快推进系统行风建设常态化长效化机制建设等举措，“内”“外”兼修，不断优化人社政策供给和提升自身服务效能，推动工作创新创优、提质提效，努力实现人社服务就在你身边。

 

　　打造标准化服务窗口。不断加大综合服务大厅基础设施建设力度，从硬件配置入手，倾力打造标准化服务窗口。优化窗口配置布局，全面实现办事窗口“名称统一、标识统一、机构统一、柜台统一、服装统一”，同时，严格落实窗口人员考勤、请销假、卫生、值勤、为民服务等各项工作制度，确保窗口环境整洁、运转有序。持续开展“人社干部走流程”活动，以群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺，局领导干部亲身“走流程”、实地“坐窗口”、换位“网上办”，检视人社综合窗口服务质效，进一步提升人社服务标准化、规范化、便利化水平，擦亮了人社为民服务底色。

 

　　服务人社事业高质量发展。改作风、正行风、树新风，服务人社事业高质量发展。练好为民服务“基本功”。在全系统广泛动员开展人社部举办的“练兵比武”活动，精选6名年轻干部参加市级选拔，持续开展“人社干部大讲堂”活动，多形式加强全局干部政治理论学习，打造讲党性、懂政策、熟业务、能干事的干部队伍，争当为民服务“排头兵”。坚持便民业务下沉办、关联事项打包办、高频事项提速办、所有业务“简便办”，甘做为民服务“勤务员”。密切联系群众，联系企业，坚持“春风送岗”助民就业，选拔“HR人社专员”上门包保惠企兴业，开展“社保夜市”扩面征缴，实施“法铸和谐”普法宣传，助推惠企政策、社保扩面、乡村公益性岗位开发、城乡居保缴费提档、领取养老保险待遇资格认证、劳动保障维权等中心工作全面落实落地。

 

　　建立常态化长效化工作机制。结合市县“高质量发展动员暨干部作风建设大会”会议精神，在全面落实“12315”工作要求的基础上，今年，以刀刃向内的勇气，成立了以单位主要负责同志为组长的干部能力作风建设工作领导小组，坚持问题导向，从坚持党建引领、坚持人民至上、坚持整体联动、坚持提升能力、坚持监督检查五个方面强力推进系统行风建设，通过建立常态化长效化工作机制，从根本上促进全系统行风持续向好，以人社系统行风建设和事业发展的新成效主推全县高质量发展。（山东省济宁市泗水县人社局）