济宁市开展“扫码任诚办”网格员为老年人注册电子社保卡活动
时间:2024-11-06 09:25 浏览次数:
山东新闻网:(通讯员 赵海清 董福丽)近日,济宁市任城区李营街道汇翠园社区的网格员们早晨上班后像往常一样打开“任诚办”查看居民诉求情况。发现其中一条为汇翠园小区的樊大爷的提交的注册电子社保卡的求助信息,引起网格员的关注。
根据网格员日常工作掌握的情况,樊大爷家里就他和老伴两人,子女都在外地,老两口都是退休人员。考虑到老人可能有急需,网格员第一时间就与樊大爷取得联系,并提出为老人上门服务。樊大爷听到网格员上门服务后很高兴,但表示自己和老伴此时正在小区里散步,过会直接到社区办公室就可以。大约半小时后,樊大爷和老伴到达了汇翠园社区多网融合办公室,网格员们热情接待了樊大爷老两口,手把手的为老两口分别申领了电子社保卡,并详细地给老两口讲解了电子社保卡的日常操作及使用方法,樊大爷和老伴很满意。
在汇翠园社区,协助居民申领社保卡是网格员的一项常态化服务。汇翠园社区致力于精准化网格服务,通过走访、微信、电话、“任诚办”及“有话您就说,有事您就讲”的社区特色工作法等方式,收集居民诉求,常态化开展助老、爱老、理论政策宣传等工作,让“我为居民办实事”真正落到实处,解居民所急、所需。
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