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山东高速蓝村收费站坚持“以人为本、发扬民主”宗旨
时间:2017-12-04 17:39  浏览次数:
  山东新闻网讯 今年以来,山东高速蓝村收费站坚持“以人为本、发扬民主”的宗旨,在全站范围内积极实行阳光政务,落实“五个坚持”,切实推动站务管理水平,各项工作均取得良好成效。
 
  一是坚持人性化管理模式。该站老收费员居多,工作扎实、经验丰富,对于该站来说是一笔难得的财富,因此站在做出重大决策时都会征询员工意见,引导员工提出合理化建议,激发员工参与管理、参与监督的热情。
 
  二是坚持推行“快乐工作”理念。为提高员工的工作积极性和主动性,教育员工解放思想,改变服务观念,以“快乐工作”为方向,由被动、拖沓工作转变为主动、快乐工作,切实提高工作效率。
 
  三是坚持阳光政务原则。在工作计划的制定、管理措施的实施、规章制度的落实、工作效绩的考核、先进经验的总结等方面增强管理阳光性和透明度,做到公开、公正、公平。
 
  四是坚持创新发展策略。站在文明服务、管理模式、工作效率、节能降耗、设备管理等方面进行创新,树立良好的窗口形象,为做好各项工作提供有力保证。
 
  五是坚持内外沟通交流制度。对内站领导采取家访、谈心、座谈等方式,做到关心职工,尊重员工,善待职工,用心营造和睦、团结的大家庭。对外通过问卷调查、社会监督等方式,虚心听取驾乘人员意见,不断改进服务方法和措施,达到持续发展的目的。(李潇)

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文章编辑: 陈秀荣
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