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新华网山东频道5月22日电 为打造整洁优美的市容环境,滨莱高速桓台收费站积极响应上级各部门的统一部署,全员发动,分工负责,从5月1日开始积极开展了市容专项整治活动,以优美的环境、文明的服务展示淄博良好的形象。
一是全体动员,整治环境卫生。对收费广场内的卫生进行彻底整治,清除两侧边沟垃圾,清洗车道护栏、收费亭,并对广场收费设施、宣传栏不留死角地进行擦洗,规范标志、标牌的设置。收费中队及时清理过往车辆漏洒、遗落的石子、树皮等杂物,外勤人员随时巡视收费广场,及时清除可视范围内的垃圾,确保收费广场的整洁卫生。二是规范文明服务。收费工作中严格按照文明礼仪服务标准,要求收费员着装整齐,佩戴齐全,转体动作到位,文明用语规范,并推出贴心服务、延伸服务,设置便民服务台,配置修车工具等便民设施,为过往车辆提供方便,尽最大努力为司乘人员排忧解难,塑造良好的窗口形象。三是多部门联合,建立整治长效机制。加强横向联合,积极协调养护工区,桓台公路局等部门开展联合整治,协调配合,形成齐抓共管,合力攻坚的局面。严格监督检查,建立长效机制,持之以恒的把环境整治工作开展下去,努力营造和谐、优美的高速公路通行环境。(李静)