山东济宁:退休审批暖心办,群众认可促提升
时间:2024-10-30 17:43 浏览次数:
山东新闻网 :2024年10月29日,嘉祥县人社局社保科收到一面来自办事群众赠送的锦旗,上写“实事求是,政通人和”,锦旗内容表达了对社保科工作人员深深的感谢和对工作业务的认可。
李某于1975年12月至县农业局某下属企业参加工作,但山东省社会保险管理信息上暂未查询到缴费记录。其于2024年9月至嘉祥县人社局社保科申请退休,由于时间久远,李某手中也未找到《养老保险手册》或原始缴费单据,这可急坏了李某,我科室工作人员先安抚其情绪,并第一时间联系主管部门及社保中心征缴科室,对接李某的退休审批相关问题。最终,社保中心征缴科室为李某找到原始缴费花名册为其在山东省社会保险管理信息上进行补录,社保科及时为李某办理了退休审批手续。
无论是锦旗,还是口头表扬,都是对社保科工作人员的肯定,也是对未来工作再进一步的期许。下一步,社保科工作人员继续加强业务能力学习,切实提升服务质量与效率,持续建设一支服务意识强、业务能力棒、办事效率高的队伍,持之以恒做好为民服务工作。(狄瑞金)
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