淄博市博山区城东街道:代表跟着“民声”走,履职尽责为人民
时间:2020-09-24 14:52 浏览次数:
山东新闻网:“最近后峪村委到强大集团这段路上的路灯总出现问题,坏了修,修了坏,灯一坏了居民晚上出行就很不安全,能不能替我们反映一下,派专业人士过来看看是哪里出了问题,彻底维修一下,让大家伙晚上出门也方便”后峪社区一位居民向城东街道人大代表孟德友反映。
“您反映的问题,我马上联系街道办事处,让他们尽快安排专人进行检修,一定给您个满意的处理结果。”人大代表宋淑华回复说。
从居民反映路灯问题到问题解决,仅仅用了5天时间,这是今年来城东街道落实代表督办“民生微实事”工作的一个缩影。按照上级要求,街道每个月都会组织一次人大代表进社区接待群众活动,广泛收集群众反映的“民生微实事”,通过现场答复、转办街道办事处或相关职能部门的方式进行处理。对群众提出的“民生微实事”全部建立台账,实行对账销号制度,完成一件,销号一件,确保群众所提问题件件有回音、事事有着落。今年来,通过开展“民生微实事”代表督办制活动,解决了民生问题23件,有效提高了民生实事的办理速度和实效。
下一步,城东街道将持续深入开展“民生微实事”代表督办制活动,让人大代表切实为群众“发声”,提升辖区群众的获得感和幸福感。(淄博市博山区城东街道)
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