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山东新闻网8月25日讯(通讯员 赵彤)为切实落实户籍便民措施,近日,莘县公安局十八里铺派出所为特殊群众提供上门服务,成功解决残疾群众办理身份证难题。
8月份的一天,十八里铺派出所户籍室工作人员接辖区马林庄村村民马某电话求助称:其儿子马某华身份证过期,为日常生活办理相关业务带来了诸多不便,马某华因患病行动不便不能前去派出所,希望民警能帮助其儿子办理身份证。
户籍民警王燕伟得知消息后携带照相器材于当日赶到马某家中,为马某华采集照片,民警表示会第一时间将办理好的身份证送到,马某对民警的热情服务连声道谢。
一枝一叶总关情,十八里铺派出所户籍工作人员在平凡的岗位上,怀着殷殷爱民之心,想群众所想,急群众所急,真心为群众办好事办实事,既密切了警民关系,又推动了公安户籍工作的顺利开展,获得了辖区群众的一致好评。