山东新闻网：（王德卫）近日，莘县朝城镇某村村民吴大忧心忡忡地来到朝城“一站式”矛盾纠纷调处服务站，寻求法律服务和调解，司法所长热情地接待了吴大，耐心地倾听着吴大的讲述。原来，在疫情值班期间，吴大在村口值班，吴二酒后与吴大发生了矛盾，继而动手，吴二将吴大的眼睛打成挫伤，鼻骨骨折，治疗费用共花去4000余元，吴大向人民法院起诉了吴二，请求法院判决赔偿医药费、营养费和误工费共计5000余元。二人争执不下，来到司法所调解，司法所长请驻所律师为双方讲解了本次案件的各自责任和赔偿标准，双方听完律师的解答，答应按照司法所长的调解方案进行调解。经过调解，双方达成共识，吴大向人民法院撤销了起诉，双方签订了和解协议，一桩看似复杂的赔偿案件，经过朝城司法所“一站式”的法律服务，取得了圆满的成效，避免了当事人来回奔波的窘境。

 

　　像朝城镇“一站式”矛盾纠纷调处服务站，在莘县其他镇（街道）实现了全覆盖。莘县按照省司法厅《关于推进“一站式”矛盾纠纷调解中心建设的实施意见》要求，积极推动县、镇、村三级“一站式”矛盾纠纷调处中心（站、室）建设，在县级，依托县公共法律服务中心，建立了莘县非诉讼矛盾纠纷调处中心，按照“前台后厂”模式设置功能分区，在大厅设立受理窗口，在大厅后设置调解区域，打造了集法律服务、公证、律师、矛盾调解为一体的“一站式”矛盾纠纷调处中心；在镇级，全县所有镇（街道）均成立了“一站式”矛盾纠纷调处服务站，服务站依托镇级公共法律服务工作站建设，悬挂醒目的外观标识，完善法律服务和调解流程，设置受理窗口、调解工作室、法律服务工作室等多个功能室，建立了专职调解队伍，将镇村法律顾问、律师纳入调解员队伍，与镇（街道）派驻派出所调解工作室实现了协调联动，最大限度集成各类法律服务资源和专业解纷力量，综合运用调解、、行政复议等纠纷解决方式，统筹整合律师、公证、司法鉴定、基层法律服务、法律援助、法治宣传等资源力量，积极构建司法行政主导的非诉讼纠纷多元闭环化解机制，确保各种专业力量整合使用，各种解纷方式衔接配合，各类非诉纠纷一站解决。同时，推动实体中心和网络体系同步建设，窗口平台和智慧系统一体打造，全面深化“山东智慧调解”应用水平，最大程度发挥网上枢纽平台作用，确保受理、流转、调处、反馈线上线下同运行，实现矛盾纠纷“一窗受理、一网通办、一站办结”。

 

　　在村（社区），建立司法行政工作室，法律顾问、人民调解员在工作室值班，受理群众的矛盾申请，解答群众法律咨询，打造了集“矛盾排查化解+法律咨询+法律服务”于一体的法律服务综合体，有效地维护了全县村（社区）的和谐稳定。

 

　　目前，全县所有镇（街道）“一站式”矛盾纠纷调处服务站正在积极发挥自身职能作用，实现了县、镇、村三级协调联动，让全县人民群众“进一扇门，办所有事”，切实方便来访群众，有效提升工作实效。（聊城市莘县司法局 ）