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大街司法所:调解消费纠纷助力复工复产
时间:2020-05-26 15:16  浏览次数:
    山东新闻网:疫情过后的大集,恢复了往日的热闹,但在大家热情洋溢采购物资的同时,却有这样一起消费纠纷影响了集市秩序。
  “本想过年买点花生米吃,结果都是坏的了!”肖某在大街司法所向人民调解员诉苦。经过对双方当事人调查了解到,肖某在春节前购买李某一袋十斤的花生米,肖某称李某花生米发霉变味质量不合格,李某却说花生米本身时间长就会坏,从摊位买走的时候是好的。双方各执一词,吵得不可开交,引得围观群众越来越多,造成人员聚集又严重影响集市秩序。为了彻底解决矛盾纠纷,及时恢复集市秩序,司法所调解员与社区领导和当事人反复沟通,做耐心细致的说服教育工作,终于李某答应退还剩余发霉花生米,双方达成一致意见,切实维护了消费者的合法权益,熙熙攘攘的集市从激烈的“争吵声”又恢复了和谐的“叫卖声”。
 
  大街司法所人民调解员上一线、战疫情,切实做好疫情防控、矛盾纠纷排查调处工作,助力复工复产和社会稳定。下一步,人民调解工作围绕疫情防控期间企业复工复产、生产经营中遇到的物业纠纷、劳资纠纷、合同履行纠纷等,集中开展摸排攻坚,将矛盾化解在萌芽状态,帮助企业依法有序复工复产。
 
  
 
 

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文章编辑: 山东新闻网
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