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山东沂水交警“无接触式”车驾管服务让群众满意
时间:2020-02-27 12:35  浏览次数:
   山东新闻网讯:疫情期间,临沂市公安局交警支队沂水大队推行车驾管业务在线申请、网上受理、远程寄递的“无接触式”服务模式,办理各类车驾管业务200余笔,其中邮寄送达牌证30余宗,办理车辆6年免检业务165笔,及时高效地服务于群众复工复产。
 
  为减少人员流动和聚集,更加有效地防控疫情,沂水交警大队车管所按照上级部署暂停了现场业务受理,引导群众通过“交管12123”手机APP、“12123”语音服务热线、“沂水交警”微信公众号、网上车管所等方式咨询或办理部分车驾管业务。自2月2日起,临沂市公安局交警支队沂水大队车管所根据党委政府疫情防控和复工复产有关工作部署,开通了“应急窗口、绿色通道”,提供“加急办、预约办、便捷办”服务,及时、高效办理疫情防控应急车辆和驾驶人牌证,保证了疫情防控人员物资和居民生活必需品运输车辆便利出行。
 
  在现场业务办理过程中,为有效做好防护工作,民警一律佩戴口罩、手套,对办公区域进行全面消毒,积极推行“无接触式”服务,最大限度避免群众进入大厅,由民警收集资料,传递到业务窗口办理。确实需要进入大厅的群众,一律采取测温入场,保持安全距离办理,大厅业务人员隔位安排,隔位等候,坚决避免人员聚集。既要做到安全防护,又要做到服务群众不打折扣,让群众放心办,满意而归。
 
  下一步,该车管所将根据党委政府和疫情防控及复工复产有关工作部署,逐步恢复其他现场业务受理,尽可能减少疫情防控对群众生活的影响。(于松果 张芝宝)

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文章编辑: 陈秀荣
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