一是建立健全信访工作网络机构。梁山县黑虎庙镇党委始终坚持“把群众来信当家书，群众来访当家事”，从黑虎庙信访维稳工作实际出发，建立健全了镇、村二级信访工作网络机构，大力加强信访工作阵地建设，层层抓落实。建立了矛盾排查网格化、矛盾化解一对一的格局，做到了小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交。

　　二是建立和完善信访工作各项制度。镇党委为加强信访工作，建立和完善了一把手负总责，分管领导亲自抓，上下齐抓共管的信访工作制度。建立了信访接待制度和首问责任制，坚持书记、镇长、班子成员信访接待日制度，建立了镇信访工作例会制度。

　　三是预防为主，源头上减少上访。黑虎庙镇以预防为主，掌握信访工作主动权。镇村干部转变工作作风，坚持“窗口前置”、“重心下移”，变以往的“群众上访”为“领导干部下访”，抢抓工作主动，化解各种不稳定因素。从源头减少上访，积极化解纠纷，坚持抓早、抓小、抓了，把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。

　　四是扎实做好信访积案化解工作。实行领导包案制、层层落实责任，对信访案件进行认真梳理、积极排查，由镇信访办牵头，综治办、司法所、派出所等部门相互配合，在全镇开展信访案件大排查活动，做到横向到边、纵向到底，进一步夯实信访底数，建立健全信访台账。对信访积案逐个分析症结所在，因案施策，采取有力措施，做到一个案件、一个领导班子、一套化解方案，相关职能站所相互配合，逐步化解积案。（梁山县黑虎庙镇人民政府  张楠）