山东新闻网：今年以来，山东梁山县黑虎庙镇高度重视、精心部署、多措并举加强网格化管理工作。

　　强化责任意识，明确主体责任。强化网格员责任意识，要求能够发现问题，善于处置问题，及时报告问题；主动与群众交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意；认真填写网格动态信息；注重自身形象，严守工作纪律。网格化管理实行“人员、职责、任务”三落实。网格员不仅要承办民政、计生、综治、社保、卫生等社会事务，同时负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。

　　狠抓重点工作，排查化解矛盾。突出流动人口管理、特殊人群走访帮教、社会治安隐患排查的三项重点工作，加强对村居、居民、学校、企业等不间断的走访和调查，收集最新工作信息、化解和上报各类矛盾和纠纷，把各种问题化解、处理在初始萌芽状态，避免扩散造成不良社会问题。

　　夯实网格宣传，加强沟通协调。开展多渠道、多形式网格宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高村民群众的知晓率、支持度、参与率。强化网格化工作信息公示，利用村务宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料，向群众发放宣传单，在醒目位置标识网格员工作内容和管理服务职责等信息。（山东梁山县黑虎庙镇人民政府 张楠）