山东新闻网讯：（王曦 郑春英）有事没事，来这里喝茶；大事小事，在这里解决。走进“拉呱屋”，便可感受到杨营镇高庄村女支书李秀春的爽朗与热情。
 

　　“拉呱屋之前叫‘调解室’，可我发现好多村民觉得有点小矛盾就进‘调解室’会很别扭，让其他村民知道会没面子，宁愿吵架出丑也不愿到村委会调解。从这以后，我才想到这个周全的办法，改名叫‘拉呱屋’，村民不仅愿意来找我拉呱、诉苦了，而且还意外收获了好多关于党建、商业街整治、移风易俗等方面的‘金点子’呢！”李秀春高兴地说道。
 

　　拉呱屋里平矛盾。农村矛盾纠纷纷繁复杂，小到家庭邻里之间的宅基地争执，大到区域间土地、林地的权属纷争，可谓纠纷时时有，矛盾处处生。因此作为村干部要善于当好调解员，一经发现就要勇于面对、努力解决，想法设法把矛盾化解在基层、消灭在萌芽，不能回避遮掩，更不能让小矛盾变成大问题，小纠纷成为大事件。高庄村的小强（化名）跟小明（化名）在校是同班同学，在家是对门邻居，平时关系特别好，课间玩耍时小强不小心磕掉了小明一个牙齿，小明父母张口就要求索赔2万元，为此两家吵的不可开交。李书记掌握详情后，便及时邀请两家的家长和孩子到“拉呱屋”调解，先是关心小明的牙齿状况，让孩子先和解，再晓之以情、动之以理地劝解小明家长。最后，商定小强父母索赔4000元作为医疗费，并当场签下协议，促使两家关系和好如初。
 

　　拉呱屋里话民情。只有对村情民意一口清，干部才能真正帮助村里科学谋划、提出针对性意见建议，为真正解决“最后一公里”问题提供保障。李书记除了坚持走访调研，还会经常邀请村里的老党员、退休干部、小组长以及热心肠的农村妇女到“拉呱屋”里聊天，从村民口中掌握民情。一次聊天中，李秀春得知小红（化名，单亲家庭，母亲改嫁，跟父亲和爷爷奶奶生活）性格孤僻，学习成绩下降，也不愿交朋友，村民看着都心疼。小红正值青春期，李书记担心她在成长的关键阶段走下坡路，便主动邀请小红放学或周末喊着小伙伴一起来村委会的农家书屋看书，并且会像母亲一样带孩子们玩游戏，做大锅饭给她们吃，慢慢拉近与小红的心理距离，敞开她的心扉。在李书记的开导下，小红不仅性格变得开朗了，脸上的笑容多了，而且学习成绩也明显上升。
 

　　拉呱屋里出妙招。虽然农村实行村干部轮流坐班制度，但李秀春书记不管值不值班，只要没有要紧事，都会在“拉呱屋”等着村民来聊天，实践证明，李书记的“拉呱屋”并不是拉大呱、说闲话，讲真聊出不少治村妙招呢！比如，在商业街整治方面，有党员建议成立“党员义务劝导队”，排班对占道经营、乱扔垃圾的商贩进行劝导；在移风易俗方面，结合当前实际，重新修订村规民约，坚持评选“好媳妇”“好婆婆”；在村内环境整治方面，每年评选卫生示范户，组织党员集中整治卫生死角等。
 

　　李秀春书记充分发挥女性温柔、细腻、擅长沟通表达的特长，将“调解室”摇身变为“拉呱屋”，既调解了矛盾纠纷，又架起了与党员、群众沟通的桥梁。截至目前，“拉呱屋”累计接待群众130次，化解矛盾纠纷40余起，帮助群众解决实际困难40多个、突发问题13多个，帮助困难老党员3名，有效地维护了高庄村的和谐稳定。（山东梁山县杨营镇人民政府 ）