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近年来,黑虎庙镇认真落实信访工作各项规章制度,不断创新信访工作方法,切实解决群众合理诉求,妥善处理和化解社会矛盾,确保全镇的和谐稳定。
做好信访法规宣传教育。加强信访法律法规宣传教育,建立教育引导机制,通过依法规范信访工作,打通诉求渠道,让群众依法信访,从而及时消除各类不稳定因素,把信访问题解决在基层,为构筑信访工作的第一道防线打下了坚实基础。
积极构建信访排查网络。建立信访工作新格局,整合辖区人力、物力、财力资源,构建维护辖区和谐平安的信访工作网络。整合片区民警、村民小组长、党员志愿者和村支部书记等力量建立“信访信息员”队伍, 随时掌握辖区内的信访苗头,夯实筑牢信访的“第一道防线”。
抓实信访案件及时办结。镇党委照属地管理原则,实施包案负责制,坚持“快”字当先,对移交的问题线索快速受理、快速查处、快速整改,确保巡察移交的问题线索得到及时、高效处置。对信访件实行台账管理,倒计时推进,确保“件件有着落、事事有回音”。(通讯员 段 伟)