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山东梁山县黑虎庙镇：扎实推进“一次办好” 提高便民服务水平
时间:2018-09-12 11:38 浏览次数:
山东新闻网（通讯员 刘浩）为深入推进“放管服”改革，黑虎庙镇全面梳理排查政务服务一站式办理过程中的难点、痛点、堵点，在解决不担当、不作为、不便民等问题上下工夫，力争把“一次办好”改革改出新气象，全力提升便民服务水平。
加强学习，严格落实各项规章制度。认真组织学习相关的法律法规和各项规章制度，始终把措施制定、制度建设贯穿于便民服务中心工作纪律整改的全过程，严格日常管理，进一步增强遵守纪律的意识，努力营造人人讲责任、守纪律、处处抓效能和干事、为民的浓厚氛围。
梳理“一次办好”事项，简化办事流程。严格按照上级关于“一次办好”改革工作的部署要求，对全镇依申请办理的政务服务事项进行全面梳理，公布镇级“一次办好”事项清单，确保实现“一次办好”全覆盖。同时，组织业务骨干对全镇服务事项办事流程和服务指南进行重新梳理，最大限度精简办事程序，减少办事环节，缩短办理时限。
加强督导检查，加大奖惩力度。成立“一次办好”改革工作小组，形成“主要领导抓统筹、分管领导抓推进、相关部门抓落实”的工作机制，为全镇“一次办好”改革提供坚实保障。主动对标先进，认真学习先进地区“放管服”改革经验和做法，为全镇推动“一次办好”改革工作明确“放管服”工作努力方向。
加强便民阵地建设，规范政务服务。完善镇政务大厅服务功能，全面提升服务能力和水平，进一步健全便民服务中心首问负责、一次性告知、限时办结等相关制度，挑选业务能力强、个人素质高人员入驻窗口从实业务办理工作，不断提高窗口人员为民办事服务质量，为全镇经济社会的持续健康发展创造良好环境。
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