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山东济宁市梁山县黑虎庙镇纪委助力信访工作提升群众满意度
时间:2018-09-07 17:00  浏览次数:
  山东新闻网(通讯员 张尧)今年以来,黑虎庙镇纪委主动适应监察体制改革新形势新要求,从压实工作责任,畅通信访举报渠道、完善问题线索处置等方面下功夫, 做到工作主动下沉,提高信访举报件办结时效,不断增强群众满意度。
 
  高度重视,压实工作责任。对重点信访问题镇党委政府高度重视,组织召开会议进行专题研究部署,对信访问题实行班子成员责任包保,及时化解信访矛盾,维护辖区社会和谐稳定,使群众诉求及时得到回应。
 
  加大宣传,畅通举报渠道。通过村广播、镇村公开栏、悬挂横幅、贴标语等方式加大信访举报宣传力度,公开信访电话、邮箱,定点接访、带案下访等多渠道受理群众诉求和意见建议,真心实意的为群众排忧解难,确保“有报必接、有案必查、有查必结”。
 
  建立台账,提高办结水平。严格做好接访登记及答复情况记录,对受理的举报线索严格按照处置要求进行梳理汇总,分类建立台账,做到情况明、底数清,区别不同情况以核实谈话、廉政谈话、提醒谈话、诫勉谈话的方式分类处置,做到信访存量“零积压”、增量“零暂存”,实现了从盯住“极少数”向着眼“大多数”的转变。

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文章编辑: 陈秀荣
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