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山东新闻网讯:8月14日,山东大学“网惠期颐”社会实践团队赴济南市港华集团,就“港华平安通社区养老新模式项目”与相关负责人进行交流与访谈。
据此项目负责人王灿工程师介绍,港华平安通的主要业务是送餐、家政服务、家电维修、订票、旅游之类,相比较普通的社区养老模式最大的创新就在于将生活中的服务于热线平台的结合。并特别提到一个特色的服务就是在家里安装燃气监测装置,可以实现智能燃气报警,保障老人的燃气安全,燃气监测装置与手机(港华平安通专门配发的手机)相连接,时时监测家中的燃气浓度,如果发现异常,会自动连接平台,及时报警。
当被问及此项目优势所在时,王工表示,港华平台会联系济南信誉较好的家政服务公司提供服务,价格比外面低,而且服务好,会有回访。用户可以足不出户,享受线上订单,线下服务的便捷,也有利于企业更好的把握市场,达到一种双赢的效果。当谈到此项目现状及发展前景时,王工程师说道,虽然这种养老模式提供的服务目前还只能被一小部分人所享受,仍处在发展的萌芽期,但他相信,其中发展潜力是巨大的,对于企业的长久发展有着极其深刻的意义。最后,王工程师也对团队成员表达了衷心的祝愿,并对团队的发展提出了建设性的意见。团队成员不时点头会意或认真记录,在一片掌声中,本次调研完美结束。
本次调研之后,让队员们对互联网+社区养老企业发展现状有了更深入具体的了解,改变了最初许多理想化的看法,为团队进一步开展实践活动提供了丰富的参考资料。(文/蒋靖啸 图/武梦景)