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山东法制传媒讯:(通讯员 刘娜 龚伟)为提高便民利民服务水平,创新服务措施,提高服务质量,泰山景区交警大队按照支队统一部署要求,依托服务站综合大厅设立互联网面签窗口,并通过大队服务站窗口、微博等公众号向群众进行了广泛宣传。自4月1日开展面签业务以来,大队窗口持续迎来“面签”业务高峰期,为保证面签业务顺利开展,大队领导高度重视,精心组织,采取强力措施,全面推进互联网交通安全综合服务平台“面签”工作。
一是提前培训,夯实工作基石。为保证“互联网交通安全综合服务管理平台”面签业务顺利推广应用,大队要求业务人员要认真学习《公安部139号令》,对应各自岗位职责,全面掌握业务流程,做到正确理解、熟练掌握,严格执行新部令要求,确保各项业务工作顺利开展。
二是严密部署,提高思想认识。大队组织召开互联网交通安全综合服务管理平台用户注册培训。要求各部门民警及协管员提高思想认识,要把此项工作作为一项重点任务来抓,大队领导亲自部署、亲手抓,切实把此项工作任务落到实处。窗口工作人员要熟练掌握业务流程,确保业务工作顺利开展。
三是广泛宣传,正确引导群众。自面签工作开展以来,大队依托服务窗口、微信、微博等平台进行广泛宣传,让群众深入了解面签熟知有关流程,明白“让数据多跑路、让群众少跑腿”服务工作的内涵意义,大队真正把便民、利民落到了实处。
四是积极推进,加班加点服务。为切实推进互联网交通安全综合服务平台面签工作,大队采取延时服务,全力以赴限期完成当天工作任务,窗口人员加班加点,提前上岗,方便了群众、节省了时间,受到了群众的一致好评。