四大板块、十几个管理环节(部门),年复一年吞噬着家装行业的肌体,压抑着行业成长的空间,尽管有存在即合理的哲学定义,但仔细梳理这环环相扣的繁琐、沉重、冗余,对比从材料(供应链)环节反复压榨以至敲骨吸髓的挣扎取利方式,降本增效这个最质朴的道理在家装行业就显得尤为重要而迫切。
科技改变世界,科技同样会改变家装行业,如果家装企业还是热衷于颇有些东山再起的所谓大店模式,前途其实依然堪忧,大店眼前的风生水起伴随的依然是无法控制的成本,有些企业也许觉得,现在大店的租金已经由各进驻材料企业分担了,甚至还能获得一些收益,但不管是谁承担,成本终究是客观存在,最终这些成本依然会转化为家装总体成本,由消费者买单。数字经济时代,数字化、信息化、大数据和人工智能带来的家装呈现模式飞跃,将是行业的不二选择,如同东易日盛董事长陈辉所言:“整装这个商业模式如果没有数字化支撑那就是空中楼阁”;新时代大店运营的佼佼者业之峰集团董事长张钧也坦言“大店面积大小已经不是行业最需要关注的内容,店效产出才是王道”,并大力投资开发数字化支持系统;鸿扬家装自2005年与圆方软件合作推出全国首套三维场景“预制家”成像系统以来,始终致力于客户端产品设计、识别系统的建设。科技进入家装,将彻底打破固有的企业组织结构和运营模式。
同时,家装设计领域、施工交付领域新型知识型人才队伍的建设,重塑行业设计领域、施工交付领域的职业属性和职业归属感、自豪感,是冲破目前冗长管理环节的重要手段,对小农经济属性人员的改造以及管理方式的跨越式进步,将带来行业管理和运营结构的重大改变和质的升级。在这一点上,行业领军企业如东易日盛、业之峰、鸿扬家装、爱空间、红星美凯龙等品牌企业,已经迈出了坚实步伐。
通过家装施工工具和施工工艺的改造和创新,将从技术角度实现家装行业管理、运营结构的转型升级,对工业化时代、信息化时代企业的管理,其效率远非目前以传统工具、手工操作为主要生产方式企业的管理模式可比,企业发展规模、发展速度也将大大超越前三十年。
一直以来家装行业的发展经验和实践证明,通过新科技、数字化手段赋能,依靠符合时代要求的新型知识型人才体系支撑,运用现代化、智能化工具和工艺,将能够真正建立家装行业市场核心竞争力,整体降低家装行业长期以来居高不下的综合成本,在科学、有效减少消费者家装成本(尤其是不必要成本)的同时,实现行业合理盈利能力和再发展能力的提升。