济宁嘉祥县人社:创新服务模式 打造"智慧人社"新格局
时间:2024-10-12 11:25 浏览次数:
山东新闻网:近日,嘉祥县人社局积极响应"数字政府"建设号召,全面推进"智慧人社"建设,通过科技赋能、服务升级、流程再造,全方位提升社保服务质量,切实增强群众获得感。
一是构建"智慧云端",打造线上服务新体验。推出"嘉祥人社"APP,整合社保查询、待遇领取、缴费办理等多项功能。群众足不出户,动动手指即可轻松办理各类社保业务,真正实现"让信息多跑路,群众少跑腿"。
二是优化"暖心窗口",提升线下服务新水平。推行"一窗通办"模式,实现社保业务"只进一扇门,最多跑一次"。同时,组织开展"践行初心使命,打造人社铁军"主题活动,全面提升窗口工作人员业务能力和服务水平。
三是搭建"掌上桥梁",架设城乡互通新渠道。针对农村及外出务工人员,开发"掌上社保"小程序,实现社保业务"随时办、马上办"。用户可通过人脸识别完成身份认证,5分钟内即可办结参保、转移、认证等业务,有效解决了异地办事难题。
下一步,嘉祥县人社局将持续深化"放管服"改革,推进"互联网+人社"服务模式创新,努力打造"智慧、高效、便民"的人社服务新生态,为建设幸福宜居的美丽嘉祥贡献力量。(曹南)
>>免责声明
凡本网注明“来源:山东新闻网”的所有作品,版权均属于山东新闻网。如转载,须注明“来源:山东新闻网”。如有违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。凡注明为××媒体来源的信息作品,均为转载自其他媒体。转载目的在于传递更多信息,丰富网络文化,稿件仅代表作者个人观点,与本网无关。转载并不代表本网赞同其观点,也并不代表本网对其真实性负责,请读者仅作参考,并请自行核实该相关内容。如其他单位或个人从本网下载使用,应予保留本网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。若因线路及本网站控制范围外的硬件故障或其它不可抗力而导致暂停服务,对于暂停服务期间造成的一切不便与损失,本网站不负任何责任。如有什么问题,请及时与本网联系。