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物业管理方面,我市房管部门将重点抓好《济南市物业管理办法》的落实和住宅专项维修资金监管。
房管部门将起草《加强我市物业管理工作的意见》,进一步明确各职能部门职责,形成齐抓共管的物业监管机制。进一步明确物业服务标准和工作流程,推进物业服务标准化建设,完善物业服务企业信用档案管理、物业服务监督员和物业服务恳谈会制度,建立、完善物业服务社会公开评价体系和物业企业信用信息体系,提高行业服务水平。
在具体管理中,将全面推进住宅小区物业管理联席会议制度建设,强化住宅小区属地管理,把矛盾纠纷化解在基层。同时,根据物业管理办法相关规定,继续推进老旧小区水电暖气设施移交管理工作,协调解决小区开发遗留问题。
维修资金管理方面,将进一步完善我市维修资金监管制度,探索实行市区两级管理,扩大应急维修范围。