——“中国招标万里行”第30站走进广东粤能工程管理有限公司
广东粤能工程管理有限公司(以下简称“广东粤能”或“公司”)成立于1993年,原属广东省经贸委下属的广东粤能建设集团有限公司,2004年完成改制,公司业务蓬勃发展,员工由最初的十几个人发展到现在的500多人,2018年荣获“中国招标代理五星级优质服务奖”。
2019年1月23日,“中国招标万里行”采摄组来到广州,采访了广东粤能工程管理有限公司董事长宋小军。
凝聚人心建设“超级团队”
广东粤能现有员工552名,其中各类注册工程师174名,工程师以上职称人员305人。公司为加强队伍建设,对员工的招聘、培训、晋升建立一个完善的管理体系,包括绩效评价和薪酬设计,让员工一进公司知道自己该怎么做?怎么做才能做得更好?自己的职业晋升通道在哪里?这样员工才不会迷失方向,才会有持续进步的动力。
公司还在员工和管理层之间建立了良好的沟通渠道。公司始终将员工个人的成长和公司的发展紧密融合在一起,让大家觉得这个平台就是员工自己的平台。公司成立15年了,很多员工在公司工作了5年甚至10年以上。
公司今年还将推出合伙人制度、股权激励制度等更凝聚人心、更激发员工活力的举措。
规范服务打造“标准产品”
广东粤能的领导层认为,要做好招标代理服务,一定要坚持三点:一是以诚信为本。公司特别注重招标代理人员的责任心和廉洁自律的教育,这点如果没有做好,业务就会出问题。二是关注客户需求。公司要求员工在招标过程中要多了解客户的需求,为客户规避风险,让客户满意。三是招标要合法、合规、高效。
广东粤能早在2009年就通过了ISO9001:2000质量管理体系的认证。招标代理要通过人来实施,专业性要求较高,人为影响因素较多,为了保证招标工作质量,公司要求员工要熟悉相关的国家政策和法律法规,注重将员工长期积累的工作经验不断提炼提升,不断完善质量管理体系,在工作中严格按标准做严格按流程走,运用信息化管理平台为客户提供优质的服务。
广东粤能近十年一直在广州市公共资源交易中心的综合排名榜中名列前茅,这个综合排名榜依据一个动态的评价体系,包括中标业绩、纳税、诚信等。广东粤能2017年招标代理的总中标金额为80.56亿元,完成招标代理200宗,2018年招标代理的总中标金额升至138.56亿元,完成招标代理229宗,业绩实现大幅增长,完成的大项目比原来更多。
提升转型完善“价值链条”
广东粤能的领导层对招标代理的转型升级考虑了很多,认为企业的转型升级是非常必要的。传统的招标代理业务很多方面是一些低端的劳务服务,是在为项目业主走招标流程,保证程序合法合规,今后必须往科技型、策划型方面发展和延伸。
公司在转型升级方面抓住两个方向:一是在同类业务的不同领域进行拓展。公司的招标代理业务过去集中在工程建设领域,包括房屋建筑、市政工程领域的设计、施工及设备采购的招标,公司将在水利工程、电力工程或者其他一些大型机电设备的招标采购领域进行拓展,公司已开展了很多政府采购的招标代理业务,包括医疗器械的采购,以实现同类业务的多元化。二是在工程建设领域抓住“建设链”进行前、后端的拓展。公司在工程建设领域耕耘多年,可在招标采购这个节点上往前端、后端延伸,公司本身有造价咨询的资质,还有工程监理资质,这为公司招标代理服务的延伸创造了条件。
( 中国招标万里行第三十站 — 广东粤能工程管理有限公司采访视频 )