今年，鄂州市中心医院在保留门诊窗口挂号的同时，增加了预约挂号通道。这意味着，除急诊外，所有患者均可通过手机APP、微信、电话、网络或现场自助机等预约方式进行预约就诊。

近年来，随着医改深入推进和卫生计生行业深度融合，鄂州市卫计委确立“智慧卫计”发展目标，以“一个中心、两个平台、三大体系”为基本架构(即建立一个人口健康信息数据中心，搭建以电子健康档案为核心的人口健康信息平台和以电子病历为核心的市中心医院信息平台，建立卫生服务、卫生监管和卫生协同三大体系)，全面推行人口健康信息化建设，推广“互联网+医疗”服务模式，为打造“健康鄂州”提供信息化支撑和保障。

全面推行人口健康信息化建设，夯实“智慧卫计”硬基础。通过3年多的建设，去年鄂州市全面完成市卫生信息数据中心软硬件系统采购和集成工作，全市公立医院和基层医疗卫生机构卫生专网覆盖率达100%;建立完成4家公立医院的电子病历等系统、与基层医疗卫生机构一起接入市人口健康信息平台，并建立起业务协同系统;完成计生便民办证平台与人口健康信息平台的对接，与省平台实现互联。今年上半年，全市电子健康档案建档率超过90%;26家乡镇卫生院和5家社区卫生服务中心的公共卫生、电子病历等系统、300余家村卫生室和社区卫生服务站的信息管理系统全面投入使用;通过公立医院电子病历与平台接口、健康一体机系统、健康小屋系统的建设，强化了信息资源的整合。

推广“互联网+医疗”服务模式，提升“智慧卫计”软实力。依托市中心医院，建立了区域影像中心、区域检验中心、区域远程会诊中心。居民在基层医疗机构即可通过远程诊疗服务享受到二、三级医院的优质医疗服务。2015年，市卫计委与建行签订合作协议，免费为40万城区居民发放居民健康卡。今年9月起，市直4家公立医院全部使用居民健康卡就诊，逐步废除使用院内就诊卡，年底基本实现就医一卡通。

随着“互联网+健康医疗”风生水起，网上挂号、远程会诊、移动支付等日益普及，患者就医体验明显改善。市卫计委主任王时文表示，让健康数据“多跑路”，让人民群众“少跑腿”，是加快健康鄂州建设的出发点和最终目的。我市将以家庭医生签约服务为基础，基本实现城乡居民拥有规范化的电子健康档案和功能完备的健康卡，重点推进互联网健康咨询、网上预约分诊等便民惠民应用，延伸放大医疗机构服务能力。