山东新闻网：为深化“放管服”改革、优化营商环境、推动高质量发展，金乡县行政审批服务局以“园区事园区办”为抓手，聚焦园区企业引进、项目落地、投产经营等核心需求，联合济宁新材料产业园区设立全省首个省级开发区企业服务站，通过简政放权、靠前服务以及一站式办理的园区政务服务模式，打通服务企业群众的“最后一百米”，大力推行“园区事、园区办”，实现项目“高效办成一件事”。

 

　　一、简政放权，深入推进审批事项下沉进驻。济宁新材料产业园区是山东省发展高端新材料产业的综合型龙头园区，园区企业数量多、活跃度高、项目筹建时间急、业务办理需求大，结合园区特点，重点围绕园区主导产业、特色产业，立足企业落地“全生命周期”和“全流程服务”业务办理，金乡县行政审批服务局以最大限度服务办事企业、基层群众为己任，全力推进审批权限向园区下沉前移，牵头多部门设立企业服务站，让政务服务走进园区，为企业政策咨询、业务办理提供最大化便利，助力“园区事园区办”。目前济宁市新材料产业园区企业服务站第一批依申请政务服务事项清单共29项，企业设立、变更、注销登记（内资），企业投资项目备案，规划审计方案审核、变更，建设用地规划许可，建设工程规划许可，建筑工程施工许可证核发，建筑工程竣工验收备案等与企业项目息息相关的审批事项可在园区直接办理。自2023年6月以来已为山东杭康新材料科技、山东悦达新材料等22家企业办理了建设工程规划许可证、建设用地规划许可证、技改备案等相关手续186余次，为园区企业解答立项、排污许可、消防验收等事项咨询1260余次。

 

　　企业服务站现场发证

 

　　二、靠前服务，提升服务企业精准度。树牢“服务走在审批前”工作理念，深入开展“项目管家在身边”帮办服务活动，引导激励帮办服务人员主动作为、担当善为，结合金乡县工程项目审批实际情况，制定了《开展“项目管家在身边”帮办服务活动实施方案》，以帮办服务为切口，创新推行“项目管家”机制，在“金钥匙”服务团队的基础上，吸纳了更多业务熟练、素质过硬的人才成立重点项目管家团。管家团分项目立项组、项目用地组、规划许可组、涉水审批组、施工许可组、联合竣工验收组6个组，成员29人。管家团坚持以加快重点项目落地见效为出发点，紧盯企业需求，提供从招商、立项、开工到竣工验收全流程“保姆式”保障。变企业“出园申请”为部门“进园服务”。重点项目项目管家团全程帮办指导相关手续，制定“一企一策”服务方案，做到让企业知晓“如何办理业务、?提交什么材料，注意什么事项”。积极联动园区管委会，对落户园区企业办理手续实行专人负责，推行“一企一管家”，实行“企业有疑问、管家出思路、部门来解答”的协调联动机制，对项目建设中出现的问题，建立清单，力争手续摸排到位，诉求获取到位，问题梳理协调到位。山东金利特新材料有限责任公司是一家石墨烯类产品定制生产企业，随着市场扩大，现有产能已经不能满足市场需求，企业计划今年启动二期扩建项目，得益于金乡县行政审批服务局推行的“园区事、园区办”，8月13日项目管家为山东金利特新材料有限责任公司工程规划许可证全程网办后，送证上门，开工时间比预期提前20天，贴心、高效又便捷，让企业把更多精力投入项目建设，生产经营。

 

　　8月13日为全程网办事项送证上门

 

　　三、一站式办理，规范园区涉企政务服务模式。济宁市新材料园区企业服务站围绕企业开办、项目审批和高频公共服务事项，通过多种方式畅通事项办理渠道，实现跨层级、跨部门办理。济宁市新材料产业园区企业服务站拥有一流的硬件基础、完善的软件设施，共设置13个服务窗口，以一窗受理、帮办代办为主要方式，实现“受理-审核-办结”的全过程审批，涉及企业设立到竣工投产的全生命周期，也包含蒸汽供应、燃气供应、金融服务、人力资源、财政税收、科技创新等公共服务事项。企业服务站内全面推进“全程网办”模式，通过组织梳理与企业注册登记、项目投资、工程建设、生产经营、企业变更等密切相关的服务事项，大力推行网上受理、网上办理、网上反馈，实现信息共享和业务协同，做到信息可查、可看、可用、可管。依托山东政务服务网和工程建设项目申报系统，企业办事人员在园区企业服务站享受“一窗式”综合服务，在“爱山东”APP获取全领域电子证照，形成“一线受理办结、县政务中心远程支持、审批团队跟进服务”的园区政务服务模式，企业平均跑腿次数减少2/3。在济宁打算二次创业的泛亚中海（山东）新材料科技有限公司，拟投资年产10万吨高端特种润滑油、2万吨防冻液、0.2万吨炼油助剂建设项目，在项目开工前一次性获取“量身定制”的综合告知书，充分利用园区区域评估等优势，手续“多事合一”，流程“截弯取直”，实现项目高效办成“开工一件事”。

 

　　企业服务站现场

 

　　下一步，金乡县行政审批服务局将继续发挥园区企业服务站的综合性功能，通过创新载体形式，丰富政务服务内容，形成政企良性互动，推行“难事代办”“急事快办”“特事特办”，我们将在常态化运行的基础上继续打造，把济宁新材料产业园区企业服务站建设成具有示范作用的标杆性园区企业服务站，把政策红利更好地转化为发展动力，助力项目早开工，早达效。（李丽）