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山东济宁:健全完善服务企业制度 助力企业高质量发展
时间:2024-09-11 16:00  浏览次数:
  山东新闻网:为进一步提升人社 HR服务专员常态化联系服务企业质效,切实发挥人社专员联系服务企业作用,近日,山东省济宁市人社局进一步健全完善人社HR服务专员常态化联系服务企业制度,推动人社政策落实见效,助力企业高质量发展。
 
  创新政策推送服务形式。探索实行政策分类推送,细化企业标签分类,对人社政策推送信息进行事前甄别匹配,标注享受主体范围,有针对性的推送到符合享受条件的企业,提升政策推送精准度。丰富政策推送内容,积极制作推送知识问答或漫画视频类政策解读信息,采用通俗易懂的方式提升宣传效果。
 
  健全问题闭环管理机制。坚持问题导向和有解思维,针对企业反映的难点问题,逐项建立办理台账,实行销号管理。对服务专员个人能够协调解决的及时予以解决,个人无法解决的报服务专班,由服务专班研究确定解决方案,服务专员做好跟踪对接工作,确保企业诉求有回应有着落。
 
  定期发布工作典型案例。市专班将定期梳理发布HR服务专员作用发挥的典型案例,重点宣传HR服务专员在企业沟通对接、用工保障、问题解决中的好思路、好做法,充分展现HR专员服务机制成效。(嘉就人宣)

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文章编辑: 陈秀荣
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