山东济宁:提升业务经办水平 打造优质社保服务队伍
时间:2024-09-10 10:02 浏览次数:
山东新闻网:近日,为强化社保工作人员业务经办能力,提升窗口服务水平,济宁市微山县人社局组织开展社保业务培训会,全体社保业务经办人员参加培训。
此次业务培训由该县社保中心征缴科、职工养老科业务骨干担任讲解员,分别对基金征缴业务和职工养老业务的政策、重点内容及业务经办流程等进行详细讲解。在提问解答环节,大家开展相互交流,把工作中不明白的问题、不清楚的政策学懂弄通,确保学有所获。
为持续加强“全能型”社保经办队伍建设,不断提升“综合柜员”业务经办水平,微山县人社局制定年度社保政策业务培训计划,每月定期举行2次专题培训,坚持全员参与,形成“比学赶帮超”的良好氛围。
下一步,县人社局将继续抓学习培训不放松,努力将单个科室的“业务骨干”培养成为全业务经办的“行家里手”,不断锤炼干部职工的业务本领,进一步优化营商环境,更好服务广大参保企业和办事群众。(张帅 范露丹)
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