济宁市人社局持续提升干部职工履职担当能力
时间:2024-08-28 18:23 浏览次数:
山东新闻网:今年以来,山东省济宁市人社局紧扣建设队伍着力点,持续提升人社干部职工履职担当能力。
强化业务培训,以政策法规、系统操作、文明礼仪为重点,带动经办队伍“一岗多能”,培树更多的社保业务“知识通”、“一口清”。
突出传帮带教,业务骨干到前台“手把手”指导办理,及时讲解业务办理的重难点,促进经办人员融会贯通,夯实经办服务质量。
建立新进人员成长“导师制”,师徒结对、言传身教,强化对青年干部的教育引导、培养锻炼,激发干事创业的活力。
组织人社专区常态化开展“我为群众办实事”活动,选拔精干力量组建人社业务服务队,以政务服务“进商超”“进夜市”“进社区”活动为契机,“点对点”“面对面”开展服务。(孙风英)
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