山东济宁:失业保险金申领推行“网上办”“掌上办”“现场办”三位一体服务模式
时间:2024-08-27 09:50 浏览次数:
山东新闻网:为推动失业保险经办服务提质增效,今年以来,山东省济宁市社保中心通过优化申领渠道,为服务对象提供多元化、个性化、贴心暖心的高质量服务,确保失业保险金“畅通领、安全办”。截至7月底,全市共为16096人次发放失业保险金13289.4万元。
该市聚焦群众的办事需求,推出失业保险金申领“网上办”“掌上办”“现场办”三位一体服务模式。充分利用信息化手段,通过国家社会保险公共服务平台、山东政务服务网、电子社保卡小程序(可通过微信、支付宝、爱山东进入)等多个渠道,为失业人员提供便捷的失业保险金申领服务。这些平台操作简单、功能完善,支持24小时在线服务,确保失业人员随时随地申领,极大程度方便了失业人员。针对不会使用电脑、手机线上申领的失业人员,提供服务大厅现场申办渠道,工作人员也会耐心讲解线上申领办法,帮助他们顺利完成业务办理。(孙风英)
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