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山东济宁：“工伤保险一件事”、一次办
时间:2024-08-08 10:24 浏览次数:
山东新闻网：今年以来，嘉祥县人社局坚持从群众办事的难点堵点出发，大力推进“工伤保险一件事”“一次办”，围绕业务协同、数据共享，细化办事流程，促进数据赋能，减少群众跑腿，大幅提升群众满意度。
一是高度重视，强化责任分工。为确保工作顺利开展，5月初成立了由分管局长任组长，相关业务科室负责同志为成员的“工伤保险一件事”工作领导小组。按照统一安排部署，多次组织局工伤保险经办人员进行业务培训，局社会保险科、社保中心明确分工、迅速反应、群策群力，总结工作中的好经验、好做法，确保“工伤保险一件事”顺利运行。
二是规范业务流程，整合数据资源。工伤保险业务涉及多个环节，我们将工伤认定、工伤职工劳动能力鉴定、工伤保险待遇核定等关联性强的业务事项进行重新归纳梳理、流程再造、编制了形式直观、易看易懂的工伤保险“一件事”“一次办”办事指南和流程图，为企业和群众提供清晰指引。同时，加强部门协调沟通，整合工伤保险数据资源，按照“最少必须”的原则对办事流程、材料清单和申报表单等进行梳理、整合，初步实现了一张申请表单、一套申报材料完成多项审批事项。
三是整合业务，线下申请“综合办”。我们在社保大厅设立“工伤保险一窗通办”业务专窗，配备前台专员，全业务链受理工伤认定、劳动能力鉴定、待遇支付等工伤保险业务，实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”。办事群众在业务专窗填写《工伤保险“一件事一次办”联办事项申请表》，勾选需要一次办的服务事项，有效解决单位和个人“多个地方跑、多个窗口跑、一个窗口跑多次”问题。
四是提速增效，简化审批流程。由专人负责对审批流程进行整体性、系统性优化改造，优化工伤保险审批流程，简化审批手续，加快审批时效。加强内部科室协同力度，对可以通过数据共享、系统提取的证明材料，通过线上共享、统一分发方式，实现“一次提交、多次复用”，简化不必要环节，提高办事效率。
自实施工伤保险“一件事”“一次办”以来，群众申请表单、材料减少30%以上，业务办理时间压缩25%，群众满意度大幅提高。下步，嘉祥县人社局将按照省、市工伤保险业务规划，依托政务服务平台、社会保险管理信息系统，积极对接市局及地纬公司，获取技术支持，早日实现工伤保险“一件事一次办”网上申请，工伤保险行政、经办、劳动能力鉴定机构开展联动审批，实现“一次登录、一键申请、一网通办”。同时，积极探索推进与民政、残联、公共就业人才服务中心等部门对接、联动力度，充分发挥各部门职能，为受伤害职工提供救助、再就业帮扶、培训等多元救助路径。（王伟英）
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