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山东济宁：全力保障劳动者合法权益
时间:2024-08-07 17:59 浏览次数:
山东新闻网：党的二十大报告指出，“健全劳动法律法规，完善劳动关系协商协调机制，完善劳动者权益保障制度，加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障”。尤其近年来，伴随着城镇化和现代化的稳步推进，农民工为城市建设和经济发展作出了巨大贡献。而人社局的劳动监察工作就是保障农民工合法权益和社会劳动关系和谐稳定的主力军，发挥着社会大局“稳定器”和经济运行“减震器”的作用。
近日，孙某来到泗水县人社局综合执法大队反映，称其在泗水县一企业拖欠其2020年工资2万余元，但孙某并未签订劳动合同，工资数额只是双方的口头约定，为案件办理增加了不小难度。县人社局综合执法大队在调查取证基础上进行了多次调解，帮其讨回工资。整个案件从受理到办结仅用时不到5天。
而这仅是泗水县人社局劳动监察科日常工作的一个缩影。近年来，县人社局聚焦欠薪案件、劳资纠纷案件等群众“烦薪事”，不断提高监察、调解、仲裁和执法的工作效能，取得良好成效。
细致耐心，纠纷调解“有温度”
泗水县人社局在纠纷调解中，注重考虑双方当事人实际情况，调解过程充分发挥人文主义关怀。每一位工作人员都秉持着“努力工作要用心、案件办理要专心、对待群众要爱心、接待倾听要耐心、调解工作要恒心”的“五心”原则，尽全力做到让每一位群众对欠薪案件的处理结果满意。
同时，泗水县人社局在行政执法过程中也注重凸显人文关怀。对于轻微违法行为，人社局会在不僭越法律底线的原则下，给予适当的免予处罚。这种“轻微违法不处罚”的执法方式既克服了冰冷无情式行政执法不能兼顾人性化服务需求的缺点，又能达到“润物无声、循循善诱”的良好效果，让市场主体感受到法律的善意，并自觉引以为戒，做到“不在同一个问题上栽两次跟头”。
“近期公司进行了人事调整，没想到新的财务主管因工作疏忽导致发生这种拖欠工资行为。”在上述调解成功的劳资纠纷案件调解过程中，泗水县某企业负责人杨某表示，“在此表示歉意，这数额我认可，下次一定不会发生这种情况。”
预防为主，行政执法“有力度”
近年来，各类劳动纠纷持续增加、案情日趋复杂，泗水县人社局结合实际，在充分分析研判基础上，创新性建立了“泗水县劳动者维权平台”，使广大劳动者“足不出户”，通过扫描二维码即可投诉，开展了监察仲裁人员一体化办案制度，推行“一窗受理、分流处理、联动办理”的新模式，加大执法力度，对欠薪线索实行“一案多查”，一次欠薪投诉、全面制度检查，从源头有效遏制欠薪事件的发生。
人民至上，劳动监察“有广度”
部分纠纷案件常与经济纠纷交织，与工程款混杂，按照相关规定劳动监察部门可以不予受理。但泗水县人社局坚持人民至上，认真受理这类案件，切实维护劳动者合法权益。相关负责人多次表示，“不管是不是工程款，只要里面包含农民工工资，哪怕只有100元，我们也要管！”
2021年春节前夕，8名农民工来到泗水县人社局劳动监察窗口反映一家企业拖欠一个月工资近30万元。经工作人员耐心询问，农民工表示其中包含了工程款费用，按照相关规定，劳动监察部门可以不予受理，但其中包含着工资，于是人社局接下了这个案子。经过充分取证，人社局工作人员找到企业相关负责人，通过摆事实，讲法规，连夜调解，最终企业负责人心服口服，在春节前夕支付了全部工程款和工资。
除了帮忙讨要工程款这种“多管闲事”的行为之外，泗水县人社局劳动监察也受理已超过投诉期的欠薪案件，帮助群众讨回工资，其中欠薪时间最长的投诉接近8年。
“旗开十八面，多面彰显，真抓实干化解民生件件难题；锦挂九尺墙，满墙鞭策，聚力凝心绘写人社篇篇新章”。根治欠薪顽疾需久久为功，泗水县人社局将继续以党的二十大精神为指引，紧紧围绕以人民为中心的发展理念，认真落实《劳动保障监察条例》，创新工作举措，着力规范工资支付行为，以更高标准、更严要求、更实措施，全力做好根治欠薪工作，切实维护了广大劳动者的合法权益。（杨旭）
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