让企业畅享“三心“服务

 

　　济宁市金乡县全力推进劳动保障书面审查工作

 

　　山东新闻网：“年审资料不用送过来，您直接通过电脑在网上提交，有疑问在线咨询或者打电话给我们都可以。”负责年审工作的监察员李杨太对参审企业亲切的说到。

 

　　为促进劳动保障法律法规贯彻落实，切实维护用人单位和劳动者的合法权益，金乡县人社局线上线下齐发力，全面开展2023年度劳动保障书面审查工作。劳动保障书面审查是全面监督检查用人单位遵守劳动保障法律、法规情况的重要措施，也是全面提升执法效能的有效方式。该局坚持做到“三心”--“耐心、暖心、精心”，为用人单位提供精准高效服务，全面优化营商环境。

 

　　一是耐心引导，提升年审参与覆盖率。监察员深入开展形式多样的“送法规”“送通知”进企事业单位活动，重点实施普法宣传和政策宣讲。一方面在服务大厅、业务窗口和活动现场发放年审宣传手册，利用邮箱、短信平台等渠道推送年审通知和政策法规解读文章;另一方面推行双向培训，坚持企业劳动用工培训和监察员业务培训两手抓，为年审工作有序、高质量开展提供有力保障。面对参与积极性不高的企业，监察员耐心引导，倾听企业声音、发掘企业需求，消除企业顾虑，努力形成积极参与、规范报送的良好格局。

 

　　二是暖心服务，助力企业信息填报。为方便企业“一次办好”，监察员为企业提供多项暖心服务，制作年审申报教程，让填报环节一目了然;全天候网上专人指导，确保数据报送高效规范;即报即审，避免企业等待引发焦虑:为难以网上填报的企业提供帮填或线下年审服务。面对年审中发现的问题，监察员积极运用柔性执法，采取教罚结合，督促企业及时采取补救措施，主动改正违法行为。如某公司存在未依法建立职工名册的违法行为，经教育指导，该公司按照《劳动合同法实施条例》规定，制作完整的职工名册备查；如某银行存在超规定比例使用劳务派遣工的违法行为，经警示告诫，主动将超标人员聘为单位自有合同制员工，展现了执法温情维护了法律权威。

 

　　三是精心护航，确保年审取得成效。为切实维护劳动者合法权益，加大劳动保障监察信用监管力度，我县印发《关于开展2023年度劳动保障书面审查工作的通知》，统筹部署年审工作，定期通报进度成效，明确目标任务完成。为保障年审工作整体推进，加大对各镇街、园区的指导力度，积极开展业务培训，对花名册管理、社保登记申报等难点疑点进行集体讨论，严把审核关口，提升年审成效。监察员李杨太在审查中发现某生物制药有限公司提交的待审核信息中，存在拖欠员工工资的违法情况，他第一时间与公司方进行电话联系。经核实该用人单位因受国际形势影响，导致资金回笼较慢，再加上公司本身规章制度不规范，最终拖欠工人工资。针对该公司一直未履行其清偿义务，依据《劳动保障综合执法条例》第十四条第二款规定，金乡县人社局立案后即展开调查，通过调查核实最终确定拖欠8人工资达13.43万元。在处理过程中，法人韩波一直请求监察员给予时间，自己会清偿拖欠的工资，一推再推导致案件推进缓慢。监察员后下达责令在规定时间内仍拒不不改正，下一步以涉嫌拒不支付劳动报酬罪将该案件移交公安机关立案侦查。

 

　　网上审查以来，工作人员先后发放普法手册等宣传资料1000余份、开展政策宣讲和业务培训3次、提供线上指导服务50余次、审核企业200余家、督促整改劳动用工违法行为5起，为加快推进我县劳动保障智慧监察建设奠定坚实基础。