济宁市微山县:强化考核评估“银行柜员”变“社保专员”
时间:2024-07-17 09:29 浏览次数:
山东新闻网:近日,济宁市微山县人社局组织县工商银行、农业银行、邮储银行、农商银行等合作银行的的30余名从业人员参加“社银一体化”业务评估考试,考试结果将做为合作协议签定及社保业务权限配置的重要依据。
此次考试采取闭卷形式,内容涵盖社保政策规定、操作规范、服务标准等方面,重点考查银行工作人员对高频社保业务及群众关心问题的掌握程度。考试结束后,县社保中心业务骨干对试卷进行详细讲解,强化银行人员对社保政策的理解。
依托合作银行多点布局优势,在网点内开辟社保服务专区,将高频次、低风险、标准化的44项社保业务纳入“社银合作”范围,开展“社银一体化”服务,是微山县即将推出的便民新举措。在前期工作中,微山县社保中心在全县优选31处银行网点,高标准进行打造。目前已完成25处网点的验收,并对银行业务人员开展3期集中培训及1期跟班实训,为下一步规范办理社保业务,全面提升服务群众能力打下坚实基础。
社银合作,实现多赢。下一步,微山县将不断完善体制机制,推动更多社保业务下沉到银行基层网点,满足群众“就近办”“多点办”需求,积极打造便民服务“一刻钟服务圈”新名片。(范露丹)
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