山东济宁市持续提升社保服务质效
时间:2024-07-16 11:11 浏览次数:
山东新闻网:今年以来,山东省济宁市泗水县人社局立足新发展阶段,找准融入和服务区域高质量发展的结合点,细化服务举措,优化服务流程,深化服务机制,不断提升企业群众对人社服务的满意度。
一是细化服务举措。整理汇编惠企政策和服务指南,抽调社保业务骨干组建儒小保服务队,实地走访535家企业、单位了解参保情况、政策享受情况等,发放政策明白纸2万余份,帮助解决问题100余件。
二是优化服务流程。大力推行静默认证为主、自助认证为辅、志愿服务认证为补充的养老待遇资格认证新模式,切实做到“数据多跑路,群众零跑腿”。其中,静默认证率达99.32%,每月按时为15.16万人足额发放社保待遇约1.27亿元。
三是深化服务机制。构建县镇村三级联动社保服务机制,培训网格员、社区工作者等1000余人,并组织发挥人熟、地熟等优势为群众提供“送上门”社保政策和服务。今年以来,已开展宣传活动40余场,惠及群众15万余人次,为2.6万余人就地提供社保服务。(黄燕)
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