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山东济宁嘉祥县：工伤保险“一件事”“一次办”
时间:2024-07-15 17:24 浏览次数:
山东新闻网：为解决群众诉求，济宁市嘉祥县人社局切实深化“放管服”改革，优化营商环境，着力疏解企业和群众办事过程中存在的“堵点、难点、痛点”,大力推行工伤保险“一件事”“一次办”，减少群众跑腿次数，大幅提升群众满意度。
高度重视，强化责任分工。为确保工作顺利开展，成立了由分管局长任组长，相关业务科室负责同志任副组长的“工伤保险一件事”工作领导小组。按照统一安排部署，局社会保险科、社保中心明确分工、迅速反应、群策群力、总结工作中的好经验、好做法，确保“工伤保险一件事”2024年6月底启动试运行。
整合业务，优化政务服务。全面梳理服务事项，进行流程再造。将分布在不同楼层的服务事项进行整合，在社保大厅设立“工伤保险一窗通办”业务专窗，设立前台专员，全业务链受理工伤认定、劳动能力鉴定、待遇支付等工伤保险业务，实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”，切实避免多次跑腿、重复提交材料的麻烦。
梳理表单，制定办事指南。工伤保险业务涉及多个环节，按照“最少必须”的原则对办事流程、材料清单和申报表单等进行梳理、整合，初步实现了一张申请表单、一套申报材料完成多项审批事项。编制形式直观、易看易懂的工伤保险“一件事”“一次办”办事指南和流程图，为企业和群众提供清晰指引。
提速增效，简化审批流程。由专人负责对审批流程进行整体性、系统性优化改造，优化工伤保险审批流程，简化审批手续，加快审批时效。通过共享、系统查询等方式，获取审批所需材料及信息，竭力做到材料最少、时限最短，全力打造高效的审批流程。
嘉祥县人社局实施工伤保险“一件事”“一次办”以来，群众跑腿次数减少50%，申请表单、材料减少30%以上，业务办理时间压缩25%，群众满意度大幅提高。
下步，嘉祥县人社局将按照省、市工伤保险业务规划，依托政务服务平台、社会保险管理信息系统，积极对接市局及地纬公司，获取技术支持，早日实现工伤保险“一件事一次办”网上申请，工伤保险行政、经办、劳动能力鉴定机构同步获取受理信息和相关办理信息，开展联动审批，实现“一次登录、一键申请、一网通办”。同时，探索推进与民政、残联、公共就业人才服务中心等部门对接、联动力度，充分发挥各自职能，为受伤害职工提供救助、再就业帮扶、培训等多元救助路径。（马升争 狄瑞金）
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