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山东济宁汶上县:雨季来了,社保卡服务暖心办
时间:2024-07-02 09:28  浏览次数:
  山东新闻网:7月1日午后,天空开始飘下淅淅淋淋的雨花。主人公是中都尚城小区的李先生。李先生一直都非常注重自己的社保问题,因为他深知这是自己退休生活的重要保障。然而,就在上午,他不小心将自己的社保卡遗失了,这让他感到十分焦虑和不安。
 
  李先生决定前往政务中心咨询社保卡补办的问题。他打着雨伞,腿裤上湿漉漉的,淌着拖鞋来到了大厅。由于他对补办流程不太熟悉,一时间显得有些手足无措。就在他感到迷茫的时候,工作人员小刘注意到了他。
 
  小刘看到李先生满脸焦急,便主动上前询问情况。在了解了李先生的情况后,小刘耐心地为他解释了补办社保卡的流程,并引导他去大厅的农商银行办理。在等待制卡的过程中,小刘还为李先生倒了一杯水,并让他在休息区稍作休息。小刘的贴心服务让李先生感到十分温暖和感动。他感慨地说:“你们服务真好,不仅工作能力强,还懂得关心我们老年人。”
 
  不久后,社保卡制作完成。小刘将新社保卡交到李先生手中,并详细告知了他如何使用和保管。李先生拿着新社保卡,脸上露出了开心的笑容。他连连感谢小刘的帮助,并表示自己一定会好好保管这张社保卡。
 
  这次补办社保卡的经历让李先生深刻感受到了人社工作人员的贴心和温暖。他感慨地说:“虽然社保卡遗失了让我有些担忧,但遇到这样一位热心的工作人员,让我倍感温馨和安心。”随后,李先生带着笑容,撑起雨伞消失在濛濛细雨中。
 
  作为人社工作人员,工作内容不仅仅是办理业务那么简单。更需要用心去倾听百姓的需求和困惑,用耐心和细心去解答他们的疑问和顾虑,用真诚和热情去传递人社服务的关怀和温暖。(陈洪雷)
 

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文章编辑: 陈秀荣
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