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山东济宁：助企纾困解难题
时间:2024-06-25 16:49 浏览次数:
山东新闻网：“多亏了县人社局华清同志的帮助，帮助我们企业招聘员工30名，解决了企业用工难题，保障了我们企业的正常生产。”山东晶华洗涤日化有限公司人事经理盛振华高兴地说。
今年以来，济宁市嘉祥县人社局紧紧围绕全县重点产业、重点行业、重点企业、重大项目等“三重一大”建设工程，聚焦企业在人社领域存在的痛点、难点和堵点，统筹安排HR服务专员联系包保，定期深入企业、深入一线，努力破解企业在人才引进、招工用工、社会保险、劳动关系等方面的制约因素，进一步优化人社领域营商环境，助力企业攀登进阶，实现高质量发展。
坚持党员干部优先选派，健全三级架构服务体系。在HR服务专员选派上，从熟悉人社政策、热心企业发展、善于综合协调、工作作风扎实的党员领导干部中选派了59人的HR服务专员队伍，包保联系213家“231+1”产业集群企业。建立健全了工作专班、服务专员、服务企业三级服务架构体系，明确了服务专员的责任，确保人社政策、招聘信息等内容第一时间推送到包保联系企业，提高企业对人社政策的知晓度，掌握了解企业在人社领域的问题诉求。
常态化走访联系企业，精准化破解难题。把HR服务专员联系服务企业作为“一把手”工程，局主要领导带头深入包保企业，与企业负责人零距离接触，面对面交流，倾听企业诉求，着力解决企业在发展过程中遇到的困难和问题，做好企业在用工、人才、资金等方面的要素保障。截至目前，嘉祥县HR服务专员上门服务295人次，微信推送人社政策1590条，帮助97家企业解决问题109条，举办专场招聘活动40场，提供就业岗位15253个，为107家企业解决企业用工732人。
健全闭环式管理机制，加强日常调度检查。对企业提出的咨询服务、遇到的困难问题，服务专员即时响应，迅速对接，建立服务企业需求台账。对服务专员个人能够协调解决的及时予以解决，个人无法解决的报工作专班研究解决，并及时向服务专员、服务企业进行反馈，确保将企业各项需求落到实处。工作专班定期调度服务专员对人社政策宣传解读情况、企业困难问题、需求等摸排、解决情况。（王飞）
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