山东济宁:便民服务走进市集零距离服务群众
时间:2024-06-14 15:38 浏览次数:
山东新闻网:随着社会的发展和人民生活水平的提高,政务服务的便捷性和高效性越来越受到群众的重视。济宁市任城区唐口街道便民服务中心积极响应群众呼声,以“高效办成一件事”为目标,联合人社、医保、民政、网格等部门开展了一场别开生面的“政务服务进集市”活动,将政务服务直接送达到群众的日常生活中。
此次活动提供的服务事项涵盖了社保、医保、民政、残联、市场主体开办、食品经营等高频业务,通过发放宣传册、明白纸、办事指南,向群众普及最新的政务服务政策,提高政策透明度;窗口工作人员面对面解答群众的疑问,提供个性化咨询服务;提供市场主体登记等高频政务服务事项的现场办理,减少群众跑腿次数;收集群众对政务服务的意见和建议,真正做到问需于民。
活动受到了集市商户和群众的热烈欢迎。“这种服务方式非常贴心,不仅节省了我们前往便民服务大厅的时间,也让我们对政府的服务有了更直观的体验。”前来办理业务的李先生说。下一步,济宁市任城区唐口街道将持续探索更多便民服务模式,推动“优质政务、高效政务、温馨政务”走得更深走的更实。(许瑞)
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