山东济宁:数字认证智慧助老
时间:2024-06-14 09:34 浏览次数:
山东新闻网:“大爷,我们打开手机应用商城下载‘爱山东’APP,我帮您注册账号,以后您用您的手机号码登录就可以自己认证。”济宁市嘉祥县人社局的工作人员帮助张大爷按提示进行认证,认证完成后,张大爷大爷伸出大拇指,称赞工作人员:“行了,你教我这一回,明年我自己就会啦。”
近日,济宁市嘉祥县人社局组织开展“数字认证智慧助老”主题宣传进社区活动,深入宗圣社区,帮扶老龄“数字遗民”缩小“数字鸿沟”,开展“爱山东APP”资格认证帮扶,实现“数字认证适老助老”。工作人员为老年居民面对面普及养老待遇资格认证的政策要求,手把手指导爱山东APP资格认证流程。“听说现在可以从手机上认证,可我们年纪大了,不会也不懂呀。”“用手机操作点错了怎么办。”看不懂、学不会是现如今老年人面对电子产品的常见问题,也是社保宣传工作人员普及、讲解社保数字化的工作方向。“不懂,我来讲。”“不会,教你用。”活动现场工作人员发放了待遇资格认证操作手册,为没有智能手机退休人员利用爱山东替他人证功能现场进行认证30余人次。
下一步,嘉祥县人社局将及持续组织开展送政策送服务进社区活动,将社保政策和服务送到群众身边,打通社保宣传服务最后一公里。(王伟英)
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