山东济宁:不排队高频业务“码上办”
时间:2024-06-08 09:53 浏览次数:
山东新闻网:“真是越来越方便,有了这个二维码,不用排队就能知道怎么申请外地社保转移”来自汶上县康驿镇的李大爷高兴的说道。
近年来,山东济宁汶上县人社局以便民利企为出发点,以信息化建设为抓手,用心构建精细化、动态化的服务模式,推出了“二维码墙”特色便民服务,通过“微举措”不断提升社保服务质量。
通过工作人员的精心梳理与制作,将社保查询、社保缴纳、社保关系转移、养老保险待遇领取资格认证等高频业务进行优化,集成“一码一事”,由大厅值班人员引导办事群众扫码办业务,并耐心为前来办事的群众进行讲解,指导他们线上办理,减少排队等号时间,大幅提高办事效率,一经推出就受到了广大办事群众欢迎和好评。
下一步,山东济宁汶上县人社局将加大宣传力度,提高二维码的知晓度和使用率,及时动态更新“二维码”,助力优质服务可持续发展。(贾建华 康伟伟)
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