山东省滕州市中润供水纯净水生产销售部:加强自身能力建设践行为民服务宗旨
时间:2024-06-07 15:12 浏览次数:
山东新闻网:供水是城市生命线工程,是经济社会发展的重要支撑。供水服务质量直接关系社会公众利益,关系到人民群众生活质量。滕州市中润供水纯净水生产销售部始终以践行为民服务宗旨为己任,不断加强自身能力建设,聚焦安全工作重点,不断强化责任担当,多措并举共同推进滕州市供水服务发展,为百姓健康保驾护航。
近年来,销售部严格执行安全生产管理机制、落食品生产质量标准,落实安全生产工作计划、目标和措施。按照《关于食品生产加工企业落实安全主体责任监督检查规定》和集团安全生产的文件精神,严格生产流程,制定产品相应的生产质量关键控制点;根据纯净水生产销售实际,制定相关优化营商环境管理制度,严格落实社会服务承诺制度,加强自身能力建设,精心打造中润供水服务品牌,确保优化营商环境取得实效;完善优化送水工队伍,定期进行岗前培训,严格执行送水工管理制度,对送水及时率和服务态度纳入日常考核;完善销售门头服务质量,对电话热线进行回访服务制度,对提水用户进行提水送上车服务,采购一批一次性桶装水提手免费提供方便客户使用;加强业务培训,增强全局意识,提高服务水平,维护中润供水整体形象,提升品牌知名度。
与此同时,他们还结合销售部工作实际,制定和贯彻执行公司各项规章制度,做到让各项工作在制度轨道上有序推进,善于运用制度管人,管物,管项目。着力打造滕源品牌,以文化传承,文创古滕八景为宣传点,依靠集团影响力和大桶水网点铺货供应为支线,打开政务、商务及个人用水渠道,建立多种销售体系,对滕源八景系列瓶装水进行品牌宣传,以满足当地人引用当地水的特殊需求。开展单位、会议、商务定制水业务,将文化元素融入到定制水中,既可以突出品牌形象,又能展现企业文化,并抓住线上推广流量密码,在抖音、快手及微信等进行信息投入宣传。他们完善纯净水种类,进行一次性桶5L、10L、15L进行生产销售,做好瓶装水的瓶型和包装的开发工作,尝试在原有车间内设计苏打水设备,丰富产品线,让中润供水桶装、瓶装纯净水成为家喻户晓的放心知名品牌。(崔德强)
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