山东济宁:“工伤一件事”,暖心护民企
时间:2024-06-06 16:43 浏览次数:
山东新闻网:为深入贯彻全省“智慧人社”一体化建设工伤保险业务规划,提前探索开展工伤保险“一件事”整合优化工作,济宁市梁山县人社局针对工伤认定、劳动能力鉴定、工伤待遇支付等环节,在材料共享、事项整合、联动审批等方面开展探索创新。
首先,从发生事故、工伤治疗、工伤康复、费用报销、劳动能力鉴定、工伤待遇申领六个环节,让群众清楚知道发生工伤事故后,在那个阶段需要办理哪项工伤业务。其次,对办理时限、办理时点、注意事项进行提前告知,对超过办理时限的政策后果进行提别强调提醒,避免企业和群众因为不清楚政策而利益受损。最后,对所有办理事项,全部指引了网上办理、线下现场办理的路径,并针对性标注业务办理咨询电话。通过整合资源,优化流程,加强部门之间联动协作,工伤认定的办事效率明显提升。部分事实清楚、权利义务明确的工伤案件7日内可完成工伤认定,对比国家法定时限60天,办理时限缩减了89%,真正实现了便民利企。
近年来,济宁市梁山县人社局持续提升参保单位办理工伤保险业务便利度,积极消除信息壁垒、畅通办事渠道、打通工伤职工办事难点、堵点,助力职工维权,保障劳动者合法权益,大大提升了政务服务效能和群众满意度。(郭围)
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