山东济宁:“无障碍”办理人社业务
时间:2024-05-21 10:19 浏览次数:
山东新闻网:近年来,山东省济宁市汶上县抓住“最多跑一次”改革契机,多种创新措施并举,在人社部门大力推行办理业务无障碍服务,打破企业群众和人社经办服务机构间的最后一米距离,为群众办事带来真正便利。
推行全城通办,跨区域不跑腿;服务下沉至村居和社区,群众在家门口随时可办理业务,实现办事地点无障碍。
整合业务窗口,零差别受理业务;优化队伍,村村设置人社服务代办点和社保协理员,服务群众零距离;升级人社各业务系统,打造“互联网+人社”标准化服务平台,做到线上线下办理业务无差别;开展延时、预约、上门办,帮办、代办、陪跑办,实现受理窗口无障碍。
全面开通“网上办”,社会保险、就业创业、人事人才、劳动关系领域的多项人社业务办理事项全部开通网上申报系统;同时开通人社APP、微信公众号等多个端口,多项人社业务可以掌上办理,实现办理方式无障碍。(王洪燕 郭嘉明)
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