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济宁市微山县人社局：社保经办服务民生
时间:2024-05-16 10:26 浏览次数:
山东新闻网：近年来，济宁市微山县始终坚持“保基本、全覆盖、多层次、可持续”的社会保险发展策略，精准创新模式，优化经办服务水平。积极承接全市居民基本养老保险集体补助试点、全市机关事业单位养老保险待遇经办全流程数字化试点，探索出一条社会保障与乡村振兴有效衔接，具有湖区特色的“微山路径”。
一是加强业务融合。增设综合业务服务窗口2个，减少群众办事等候时间，提高办事效率，推出“早晚一刻钟”窗口延时举措，在社保大厅新设即时制卡设备2台，方便群众就近自助办理社保卡。每月开展“群众满意窗口”“微笑服务之星”评选活动，组织全员全业务培训学习21次，打通业务办理中的堵点难点。拓展社保卡“一卡通”创新应用，推进惠民惠农财政补贴资金社会保障卡“一卡通”发放试点。
二是推进数据赋能。加快推进“社银一体化”建设，搭建符合湖区特色的“15分钟社保便民服务圈”，2024年拟定与合作银行共建“社银一体化”网点不少于31处，完成10个网点的初次实地硬件配套设施验收。把经办服务延伸到镇街、村（社区），方便用人单位和职工办理参保缴费。联合社银网点，利用微信、抖音等平台，多角度宣传“社银一体化”、电子社保卡参保登记、待遇申领等功能，积极引导服务对象通过手机APP自助办理业务，对社银服务网点工作人员作风、效能、标准进行全方位考核，推动工作效率和管理能力整体提升。
三是扩大民生福祉。全市率先开展居民集体补助试点，选定欢城镇大宋楼村、袁堂村2个村集体经济收入较高的矿区村，采用联合镇党委、政府通过在村组召开专题解读会，组织村两委、小组长、党员群众代表商议讨论，公开征求村民意见、入户宣传等形式，让参保居民共享经济社会发展成果，助力实现乡村振兴。（周子靓）
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