山东济宁:构建欠薪信访线索对接机制提升处置化解质效
时间:2024-05-14 10:57 浏览次数:
山东新闻网:为及时化解农民工欠薪信访隐患,推动农民工欠薪问题快办快结,有效降低农民工欠薪等人社领域信访线索数量,山东省济宁市人社、信访部门建立农民工欠薪信访线索对接机制,按照“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”的要求,推动农民工欠薪等人社领域信访线索早发现、早核查、早解决,有力保障农民工合法权益,给农民工吃下安“薪”丸。全市欠薪问题多发态势得到一定遏制,陈案积案逐步化解核减。
一、明确专人,即时对接,建立常态化对接机制。
完善治理拖欠农民工工资问题联席会议机制,将市委宣传部、市信访局纳入联席会议。在强化欠薪治理正面宣传和信访信息有效衔接的基础上,人社、信访部门建立农民工欠薪信访线索对接机制,将来信来访、网上信访、上级转办交办、领导批示等各类渠道、平台了解或掌握的各种农民工欠薪信访线索,以及其他涉及农民工欠薪等人社领域信访线索纳入对接范围。市人社局、市信访局分别明确专人,作为联络员,具体负责线索归集、对接推送等工作。信访线索对接,以即时对接为主、定期对接为辅,建立农民工欠薪等信访线索对接管理台账,实现农民工欠薪等人社领域信访线索常态化推送共享。
二、二次督办,快办快结,及时化解欠薪信访案件。
对欠薪信访线索坚持“属地管理、分级负责,谁主管谁负责”的双督办原则,在信访线索分办转交渠道不变、办理责任主体不变、督办反馈程序不变的基础上,市信访局将农民工欠薪等信访线索第一时间推送至市人社局;市人社局发挥联合办案机制作用,实行二次督办,指导、督促县(市、区)和行业主管部门快办快结,提升案件办理质量和时效。在线索案件办理中,紧紧抓住受理、案情分析、督办、查办、结案等关键环节,进一步优化流程、压缩时限,做到第一时间响应、第一时间到达现场、第一时间核实案件线索,确保一般信访线索20日内办结。凡是涉及拖欠农民工工资的案件,全面详细查清涉及的每一个农民工的欠薪数量,并经本人签字确认,全部通过银行卡发到每一个农民工手中。
三、严厉打击,强化问责,源头预防欠薪信访案件发生。
对欠薪信访线索办理实行“双打击一问责”,即严厉打击拒不支付劳动报酬和恶意讨薪违法犯罪行为,实行一案多查,对履职不力、失职失责相关单位负责人及责任人进行问责,在全社会形成不敢欠薪、不能欠薪,进而达到不想欠薪的社会氛围。每月25日,市信访局、市人社局就当月信访线索推送数量、办结情况等进行对接,对未推送信息查缺补漏,对已办结信访线索销号处理。根据农民工欠薪等案件线索情况,市人社局、市信访局定期召开工作例会,分析形势、研究措施,最大限度减少农民工欠薪等信访线索,对信访积案办理情况全面进行审核把关,建立健全信访案件“一案一报告”制度,实现从案件受理到办结,全流程有章可循、有据可查,对上报结案的案件,专人跟踪回访,确保案结事了、息诉罢访。(束三群、崔亦涛、张谦)
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