山东济宁人社局:开展文明服务礼仪培训提升人社系统服务形象
时间:2024-05-06 15:18 浏览次数:
山东新闻网:为进一步提振“三争四敢”精气神,塑强人社系统干部队伍能力作风,近日,山东省济宁市人社局举办全市人社系统干部大讲堂活动,邀请济宁理工职业学院副教授张艳芳同志授课。
张艳芳教授以《加强礼仪修养提升服务形象》为主题,采取“理论知识+现场互动”的方式,结合工作实际,从文明服务礼仪的重要性和基本规范要求等方面为全市人社系统干部职工进行细致的讲授,对干部职工的着装、仪态举止、服务群众规范用语等方面进行系统培训,并对站姿、引导手势等进行现场互动,为干部职工做好细节示范,具有很强的指导性、实操性。
下一步,济宁市人社局将以此次培训为契机,不断加强干部职工道德建设,提升服务水平,树立服务意识,更好地服务办事企业和群众,全面展示人社系统良好形象和蓬勃精神风貌。
济宁市汶上县人社局组织干部职工收听收看了培训。(马琼)
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