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山东济宁:社保卡服务便民化,群众办事更轻松  
时间:2024-04-25 10:46  浏览次数:
 山东新闻网:最近,居住在汶上县东门社区的张玉凤老人有些犯难,原来,她发现自己的社保卡即将到期,同时她还想要办理功能更加丰富的第三代社保卡,以便在生活中享受更多的便利。可是,她曾经听说过办理社保卡需要跑多个部门,填写繁琐的表格,而且在银行排队等候的时间也很长。一想到这些,她就感到有些力不从心。
 
  然而,就在张大娘打算去换卡的时候,恰好邻居告诉她,家门口的银行就能办社保卡,而且啥手续也不用带,只拿着身份证就行。随即,张大娘半信半疑地来到了离家不远的农商银行。一走进大厅,她就看到了一块醒目的指示牌,上面清晰地标注着社保卡服务的窗口位置和办理流程。她走到窗口前,看到工作人员正在热情地为群众办理业务,心里不禁松了一口气。
 
  张大娘向工作人员说明了来意。工作人员微笑着接过她的身份证,然后迅速地在电脑上进行了操作。不一会儿,一张崭新的社保卡就打印了出来。“您的新社保卡已经办理好了,请您核对一下信息。”工作人员将新社保卡递给了张大娘。
 
  接过新社保卡后,张大娘感到一阵惊喜和轻松。她没想到办理社保卡会如此简单快捷,而且服务态度也这么好。她感激地对工作人员说:“真是太方便了!以前听说办理社保卡很麻烦,现在这么快就办好了,真是太好了!”
 
  社保卡服务的便民化,大大提升了服务质量和效率,让张大娘这样的群众办事更轻松。此外,通过优化流程、提升效率,不断完善线上功能,如今,群众办理社保卡相关业务时,也可以在线上完成申请、查询、挂失等操作,避免了多头跑的不便。(陈洪雷)

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文章编辑: 陈秀荣
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