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山东泗水县推动职工退休“一次办好”
时间:2024-04-08 17:47  浏览次数:
  山东新闻网:“以前办理退休手续,得跑好几个部门,好几天才能办好,现在办理退休不用东奔西跑,带上身份证,一个窗口就能办好,真是太方便啦。”日前,家住山东省泗水县华村镇的李老师办理完退休手续后高兴地道。
 
  近年来,为进一步提升服务质效,推动群众享受到更加便捷、更高效率、更有温度的退休经办服务,山东省泗水县人社局推出“企业职工退休一件事一次办”服务,通过数据资源共享、部门联动审核,实现参保企业和职工在社保服务窗口办理养老保险退休时,“跑腿”越来越少、材料越来越简、时限越来越短。
 
  一是政策宣传覆盖“广”。线上广泛通过微信群、公众号、网站等多种形式宣传退休一件事一次办服务,详细告知经办流程;线下设置人社服务咨询台,设立“退休一件事一次办”绿色通道,结合社保政策进企业、进社区、赶大集等形式,“点对点”联系业务办理频次高的参保企业,切实提高政策知晓率。
 
  二是功能窗口效率“高”。充分发挥“一网通办”平台作用,鼓励引导企业和群众通过线上提交申报退休业务,做到数据多跑路,群众零跑腿。截至目前,全县线上办件率达业务总量的80%以上,线上“一次办好”办结率达线上业务总量100%。
 
  三是部门联动速度“快”。在实现人社领域企业职工退休关联业务“打包办”的基础上,积极对接医疗保障、住房公积金
 
  等部门信息系统,自动推送退休人员资格确认、待遇核定等信息数据,实现公积金账户余额提取等业务“一次办好”,进一步提升群众幸福感和满意度。(张显赫、韩凯)

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文章编辑: 陈秀荣
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