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济宁市汶上县：和谐路上的“照明灯”
时间:2024-04-08 11:16 浏览次数:
山东新闻网：作为汶上县金牌劳动关系协调员的马彬，是该县服装行业劳动关系协调队伍中的一员，一直以来，他把“恪尽职守、服务至上”作为自己的座右铭，在平凡的岗位上发光发热，照亮企业发展的和谐之路。
公平公正，做好企业和职工的“公平称”。
一个企业要想健康发展，必须有一个公平公正的工作环境，而一个公平公正的环境，制度规范是第一步。对此，马彬在2019年组织了《员工手册》的起草工作并修改多次，在董事会上顺利通过。《员工手册》作为一个企业的纲领性文件，即要符合法律、法规，也要和企业的实际情况相适应，其中根据实际情况细化了考勤制度，薪酬管理制度、社保制度、员工守则等内容，从制度上保护了企业和员工的合法权益。2020年前公司为员工缴纳社保时等待期较长，马彬发现了等待期无保障的风险隐患，多次与公司负责人沟通交流，最终获得了领导的支持，将员工入职当天即缴纳社保写入《员工手册》。
善作善成，搭起职工与企业“连心桥”。
马彬说：“要想从事好人事工作，不仅要精通业务理论知识，更要有热情周到的服务态度，这是人事管理工作的基本要求。”他虽身为办公室主任，但同样把人事管理作为工作重中之重。他
经常到生产一线听取员工的意见和建议，并及时反馈给企业，真正成为了职工和企业之间沟通的桥梁。2020年初，受疫情影响公司员工流失率高，他通过与员工深切交流，发现原因是员工对新企业融入性不高，为此，他几易其稿，制定了《新师徒制培训方案》，通过开展技能培训、职业指导、岗位技能提升、考核等跟踪服务，让新员工尽快适应企业环境，经过不懈努力，员工归属感大幅提升，流失率大幅下降。
春风化雨，当好职工与企业“润滑剂”。
在劳动关系协调工作中，马彬始终把职工的利益放在第一位置，坦诚相待、以情动人。企业中劳动关系矛盾问题主要是经济利益方面，有的班组长在工作不注意方式方法，安排员工任务的时候，说话过激，员工觉得自尊心受伤害时，往往提出离职。对此，马彬总是在调查核实情况后，分别和班组长和员工谈话，让他们认识各自的错误，把矛盾从源头化解。几年来，经手处理的12起劳动关系协调案例全部得到妥善解决，满意率高达100%。
干一行，爱一行。从事协调劳动关系工作以来，马彬立足本职，牢记维护职工权益的工作使命，始终相信认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。爱心和责任，促使他取得了一些成绩；爱心和责任，也必将推动他在协调劳动关系之路上义无反顾、勇往直前。（朱亮）
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