山东汶上:劳动监察“三步举措”工作法化解劳动纠纷保障工人劳动权益
时间:2024-04-01 18:03 浏览次数:
山东新闻网:近年来,汶上县人社局劳动监察大队积极深化和探索“枫桥经验”,主动作为,在干中学、学中干,通过实践总结出劳动监察“三步举措”工作法,即坚持“一个中心思想,牢记两个工作思路,用好三项工作举措”的工作方法,有效促进了全县劳动纠纷问题的化解,保障了工人劳动权益,从而维护社会和谐稳定。
首先,汶上县人社局劳动监察大队坚持人民至上的中心思想,始终与人民群众坐在一根板凳上想问题,确保处理拖欠工人工资的问题温风化雨,化解的方向不偏航。对于能调解的劳动纠纷,工作人员主动作为,靠前一步,多方聚力,充分发挥根治拖欠领导小组这个平台上下联动的优势,积极统筹乡镇街道、各行业主管部门化解劳动纠纷问题。
其次,对于一时无法解决的矛盾纠纷,劳动监察发挥“共情”工作方式,工作人员站在劳动者的角度和企业的角度,换位思考,与诉求双方产生“共情”,建立牢固的信任纽带,引导劳资双方转变思想,变不合理诉求为合理诉求。
第三,汶上县人社局劳动监察大队根据劳动纠纷的人和事,有针对性的抽调“说话有用”的人员和部门建立专班,有针对性的充分了解劳动者的诉求,充分分析反映人心理情况,有针对性进行心理疏导,为化解劳动纠纷问题助力。同时,缕清矛盾根源和堵点,精准定位矛盾堵点,聚集合力,靶向打击,确保劳动纠纷成功化解。
今年以来,工作人员合理运用劳动监察“三步举措”工作法,成功化解讨薪积案3起,为23名农民工追回欠薪57余万,坚决维护劳动者的合法权益,为全年根治欠薪工作起好步打下坚实基础。(冯克行 崔亦涛)
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