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山东聊城冠县桑阿镇便民服务中心：持续深化“放管服”服务群众“零距离”
时间:2024-02-20 09:47 浏览次数:
一是强化服务意识。冠县桑阿镇便民服务中心高度重视并加强组织领导，结合实际，凝聚多方合力，打造共建共治共享平台，进一步完善镇政府服务功能，细化工作措施，压实工作责任，增强干部宗旨意识，优化服务资源配置，创新服务供给方式，提升服务水平，切实增强人民群众的获得感和幸福感。
二是营造宣传氛围。充分利用微信群、微信公众平台、乡村会议等载体积极宣传“放管服”工作，在全社会营造“亲商、爱商、护商”的浓厚氛围，牢固树立以人为本的服务意识，提高群众的知晓度和满意度。
三是强化政务引领。成立工作领导小组，明确主要领导亲自抓，分管领导具体抓，按照镇村两级政务服务事项目录和清单，结合实际认真梳理，形成镇村两级服务事项清单，明确工作职责，压实工作责任。
四是建立长效机制，提高服务水平。坚持以“便民、规范、高效、廉洁”为服务宗旨，以“流程最简、时限最短、效率最高、成本最低”为目标，建立《首问责任制》、《承诺办结制》、《领导干部对接服务企业制度》等制度办法，为广大群众和企业提供优质高效的服务。
五是强化服务水平。充分发挥一体化政务服务平台作用，高标准打造涵盖农业、自然资源、民政、社保、医保等各类业务集中办理的便民服务中心，多层次、全方位为群众办实事，定期对镇村业务人员进行业务能力培训，不断强化服务理念，规范操作流程，提高工作效率，为群众提供便捷、优质、高效的服务。让群众办事更舒心、暖心。（王喜魁）
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